Häufige Fragen
Hier findest du Antworten auf die Fragen, die mir im Studio am häufigsten gestellt werden. Sollte deine Frage nicht dabei sein, freue ich mich jederzeit über deine Nachricht.
Termine & Buchung
Wie buche ich einen Termin?
Termine kannst du ganz bequem online über meine Terminbuchung vereinbaren. Solltest du unsicher sein, welche Behandlung zu deiner Haut passt, kannst du mir auch gerne eine Nachricht über das Kontaktformular oder per WhatsApp schreiben.
Welche Behandlung ist die richtige für mich?
Wenn du zum ersten Mal zu mir kommst oder dir unsicher bist, empfehle ich die Erstkundenbehandlung. Sie beinhaltet eine ausführliche Hautanalyse und bildet die Grundlage für einen individuellen Behandlungsplan.
Kann ich meinen Termin verschieben oder absagen?
Ja. Bitte gib mir möglichst früh Bescheid, falls du einen Termin nicht wahrnehmen kannst. So kann ich den Termin neu vergeben.
Was passiert, wenn ich zu spät komme?
Bitte plane genügend Zeit für deinen Termin ein. Solltest du dich verspäten, verkürzt sich die Behandlungszeit gegebenenfalls, damit nachfolgende Termine pünktlich beginnen können. Bei einer größeren Verspätung kann der Termin unter Umständen nicht mehr stattfinden.
Kann ich eine Begleitperson mitbringen?
Grundsätzlich ja. Da ich jedoch großen Wert auf eine ruhige und entspannte Atmosphäre lege, bitte ich dich, Begleitpersonen nur nach vorheriger Absprache mitzubringen.
Kann ich mit Karte bezahlen?
Ja. Du kannst bei mir bequem mit EC-Karte oder Kreditkarte bezahlen. Natürlich ist auch Barzahlung möglich.
Gibt es Gutscheine?
Ja. Gutscheine erhältst du direkt im Studio oder bequem online. Sie eignen sich perfekt als Geschenk für jeden Anlass.
Gibt es Parkmöglichkeiten?
Rund um das Studio stehen öffentliche Parkplätze zur Verfügung. Da sich BellaFrieda Beauty im Berliner Prenzlauer Berg befindet, empfehle ich dir, etwas Zeit für die Parkplatzsuche einzuplanen. Alternativ erreichst du mich auch sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln.
Ist das Studio barrierefrei?
Leider ist das Studio derzeit nicht vollständig barrierefrei. Solltest du Fragen zur Erreichbarkeit haben, melde dich gerne vor deinem Termin bei mir.
Behandlung
Vor dem ersten Termin:
Was erwartet mich beim ersten Termin?
Beim ersten Termin nehme ich mir besonders viel Zeit für dich und deine Haut. Wir sprechen über deine Wünsche, deine bisherige Pflegeroutine und mögliche Ursachen deines Hautbildes. Anschließend erhältst du eine individuelle Hautanalyse und ein Behandlungskonzept, das genau zu dir passt.
Muss ich ungeschminkt kommen?
Nein. Du kannst ganz normal zu deinem Termin kommen. Zu Beginn der Behandlung wird deine Haut gründlich gereinigt. Von Vorteil wäre es aber, dass du zur Erstkundenbehandlung ohne Sonnenschutz kommst.
Wie lange dauert die Erstkundenbehandlung?
Je nach Hautbild und Behandlungsziel solltest du etwa 90 Minuten einplanen. So bleibt genügend Zeit für eine ausführliche Beratung, Hautanalyse und die erste Behandlung.
Sollte ich vorher etwas beachten?
Verzichte möglichst auf intensive Sonne, Solarium oder reizende Pflegeprodukte unmittelbar vor deinem Termin. Falls du Medikamente einnimmst oder dermatologisch behandelt wirst, informiere mich bitte vorab.
Tut eine Behandlung weh?
Die meisten Behandlungen sind angenehm und entspannend. Manche intensiveren Behandlungen wie Fruchtsäuren oder Microneedling können kurzfristig etwas prickeln oder spannen. Die Ausreinigung ist immer etwas unangenehmer. Ich passe jede Behandlung individuell an deine Haut an.
Wie viele Behandlungen brauche ich?
Das hängt von deinem Hautbild und deinem Ziel ab. Manche Ergebnisse sind bereits nach einer Behandlung sichtbar. Bei Akne, Rosacea oder Pigmentflecken sind meist mehrere Behandlungen sinnvoll.
Kann ich direkt nach der Behandlung arbeiten oder ausgehen?
In den meisten Fällen ja. Nach intensiveren Behandlungen wie Microneedling oder stärkeren Peelings kann deine Haut für kurze Zeit gerötet sein. Vor jeder Behandlung erkläre ich dir genau, womit du rechnen kannst.
Nach der Behandlung:
Wann darf ich wieder Sport machen?
Das hängt von der jeweiligen Behandlung ab. Nach intensiveren Behandlungen wie Microneedling oder Fruchtsäurepeelings solltest du für etwa 24 bis 48 Stunden auf Sport verzichten. Nach den meisten anderen Behandlungen kannst du deinen Alltag ganz normal fortsetzen.
Wann darf ich wieder Make-up tragen?
Auch das richtet sich nach der Behandlung. Nach einer klassischen Gesichtsbehandlung ist Make-up meist direkt möglich. Ich würde trotzdem immer raten, die Haut nach einer kosmetischen Behandlung zur Ruhe kommen zu lassen. Nach Microneedling oder intensiveren Peelings solltest du deine Haut mindestens 24 Stunden in Ruhe lassen.
Worauf sollte ich nach der Behandlung achten?
Nach jeder Behandlung erhältst du von mir individuelle Pflegehinweise. Grundsätzlich gilt: Schütze deine Haut vor intensiver Sonne, verwende täglich einen geeigneten Sonnenschutz und gönne deiner Haut in den ersten Stunden etwas Ruhe.
Hautgesundheit
Kann ich auch kommen, wenn ich nicht weiß, was meine Haut braucht?
Unbedingt. Genau dafür ist die Hautanalyse da. Gemeinsam finden wir heraus, welche Behandlung und welche Pflege wirklich sinnvoll sind.
Verkaufst du nur Produkte?
Nein. Ich empfehle nur Produkte, die zu deiner Haut passen und einen echten Mehrwert bieten. Du wirst bei mir nie zu einem Kauf gedrängt.
Ist die Laserhaarentfernung dauerhaft?
Die behandelten Haare werden dauerhaft entfernt. Da der Körper im Laufe des Lebens neue Haarwurzeln aktivieren kann, können später einzelne Auffrischungsbehandlungen sinnvoll sein.
Tut die Laserbehandlung weh?
Die meisten Kundinnen und Kunden empfinden lediglich ein leichtes Wärme- oder Schnipsgefühl. Durch die integrierte Hautkühlung ist die Behandlung sehr gut verträglich.
Gutscheine
Kann ich Gutscheine kaufen?
Ja. Gutscheine erhältst du direkt im Studio oder bequem online.
Allgemein
Kann ich während einer Schwangerschaft behandelt werden?
Viele kosmetische Behandlungen sind auch während der Schwangerschaft möglich, einige jedoch nicht. Ich berate dich gerne individuell.
Warum gehst du während Behandlungen nicht ans Telefon?
Während einer Behandlung gehört meine volle Aufmerksamkeit meiner Kundin oder meinem Kunden. Deshalb nehme ich in dieser Zeit keine Anrufe entgegen. So erhält jede Behandlung die Ruhe und Aufmerksamkeit, die sie verdient. Am schnellsten erreichst du mich per WhatsApp, E-Mail oder über das Kontaktformular.
Wie erreiche ich dich am besten?
Am einfachsten erreichst du mich per WhatsApp, E-Mail oder über das Kontaktformular auf meiner Website. Ich beantworte alle Nachrichten persönlich und melde mich in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen zurück.
Kann ich auch kommen, wenn ich meine Diagnose nicht kenne?
Unbedingt. Viele meiner Kundinnen und Kunden wissen zunächst gar nicht genau, wodurch ihre Hautprobleme entstehen. Gemeinsam schauen wir uns deine Haut in Ruhe an und finden heraus, welche Behandlung und Pflege für dich sinnvoll ist.
Werden die Behandlungen individuell auf meine Haut abgestimmt?
Ja. Jede Haut ist einzigartig und genau so behandle ich sie auch. Vor jeder Behandlung schaue ich mir deine Haut genau an und passe die Behandlung sowie die eingesetzten Wirkstoffe individuell an dein aktuelles Hautbild und deine Bedürfnisse an. Standardlösungen gibt es bei mir nicht.